今年以来，斑竹园镇积极探索社会网格化管理新模式，成立了三级网格员服务队伍，建立了“横向到边，纵向到底”的网格巡查及信息联络队伍，及时掌握了社情民意。同时有效整合各种社会治安防控力量，探索社会防控新机制，保障小区的安全和稳定。

斑竹园镇现有39个一级网格员，院委会、楼栋长、居委会、志愿者等组成二级网格员，“红袖套”、巡逻队员等组成三级网格员队伍。

通过网格员的入户走访，2017年共录入人口信息61148条，房屋信息27929条。重点收集流动人口信息、寄递物流巡查、车辆信息、社情民意详情、重点帮扶对象信息，搭建社区基础数据资源库，为提升社区平安建设提供数据保障。

网格员通过走访，开展入户活动，做到对责任网格“家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清”。第一时间了解群众诉求，建立人、事、物登记机制。例如：杨柳小区网格员李莉在网格管理过程中，积极对流动人口进行清理核实，广泛宣传流动人口管理、登记制度。

斑竹园镇网格员第一时间掌握社情信息，了解群众诉求，提供党建、综治、计生、社保等服务。据了解，小区突然停电，导致人员被困电梯中，网格员在接到群众的求助电话后，第一时间赶赴现场与小区物管一道将被困电梯的群众成功解救出来。同时，网格员协助社区开展好老年人工作，为社区年满60周岁老人办理社区老年服务证和老年消费卡。

以每个网格为单位，网格化管理为切入点，细化社会立体防控体系。在日常工作中，网格员与职能部门、社区工作人员对重点地区、重点领域的治安消防进行巡查，确保对信息精准掌握，并得到及时收集、反馈、处置。据悉，该镇禁毒办、交安办、派出所与网格员一起对3G创智广场的寄递物流进行检查，严格落实寄递物流“三个100%”要求。

斑竹园镇依托社区网格化管理，建立了以网格为基础的“防护网”，以三级网格员为“触角”，延伸至小区每个家庭、每个人，为民生服务创造条件，为解决诉求整合资源，为平安建设提供保障。