什么是无障碍环境？

看到这个问题，是不是首先想到的答案是为残疾人提供的一个便利环境。其实不全然。无障碍环境指的是一个允许所有人自由安全地行动和使用的理想环境，无论年龄、性别或身体状况，任何人都可以没有障碍、尽可能独立且有尊严地进入的环境。

为进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，目前我区正在开展无障碍环境创建工作。位于新繁街道的世玺小区和博钰小区作为两大示范小区将于本月底前完成改造，起到示范引领作用，成为全市打造无障碍环境的样本。

残疾朋友是一个特殊困难群体，需要格外关心、格外关注。

根据中国残疾人联合会发布的数据显示，目前我国残疾人总数超过8500万。在城市中，残疾人等行动不便人群日常出行遭遇“拦路虎”，面对的是复杂的路况以及楼梯台阶。如此体量庞大的特殊群体，如果在日常出行、购物、生活中不能得到便利，那实现人民群众对美好生活的向往就会大打折扣。

为落实习近平总书记关于“全面建成小康社会，残疾人一个也不能少”的重要指示，我区积极开展无障碍环境创建工作，保障包括残疾人、老年人、孕妇、儿童等在内的全体社会成员平等参与融入社会生活的权益。此项工作对增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，促进住房城乡建设事业高质量发展，决胜全面建成小康社会具有十分重要的意义。

在梳理完成我区建制街镇无障碍建设情况基础上，确定当时的新繁镇为无障碍环境创建镇。通过积极对上争取，得到了市住建局的肯定并上报省住建厅、住建部。去年11月，住建部发文明确当时的新繁镇作为成都市唯一街镇纳入无障碍环境创建申报名单。

为做好无障碍环境创建工作，区住建局多次召开专题会议研究新繁街道无障碍环境创建工作，进一步统一思想，明确分工，压实责任，“不能让创建流于形式。”区住建局联合区经信局、区民政局、区残联于去年10月28日印发《成都市新都区无障碍环境创建工作方案》，明确了创建工作内容；于今年3月3日印发《新都区创建无障碍环境工作情况检查表》和《新都区无障碍示范镇检查项目清单》，督促创建工作。

“4月16日，我局还召集了区经信局、区民政局、区残联等区级部门和新繁街道开展了无障碍环境创建业务技能培训会。”区住建局村镇建设科科长刘伟介绍说，“无障碍设施其实不仅是服务于残疾人，我们每个人都可以是无障碍设施的受益者。”

“这个坡道的坡度是不是大了一点？通道的宽度够不够？”4月21日，区住建局一名工作人员再一次来到位于新繁街道的世玺小区，细致且严格地按照无障碍设施的建设标准，对无障碍设施建设进行了检查。

据了解，为做好无障碍环境的创建工作，2019年底至今，区住建局多次到新繁街道各居住小区进行摸底调查，多方比较后筛选出了5个有条件的小区纳入本次改造范围。今年4月15日，该局召集新繁街道和相关小区物业管理负责人进行现场办公，就无障碍改造的目的、意义、技术要求交换了意见后，确定由世玺小区和博钰小区在本月底前改造完毕，起到示范引领作用。

据了解，目前世玺小区正在进行无障碍车位画线工作，预计本周内完成，无障碍标志牌正在制作当中；博钰小区正在进行小区大门无障碍通道的改造工作，无障碍标志牌也在制作当中，即将启动无障碍车位的设置工作。

世玺小区物业项目经理郭斌介绍说：“我们还设置了无障碍车位、无障碍电梯按钮。无障碍设施改造成功后，对小区管理上来说也有极大帮助，同时能让小区居民感到生活更方便。无障碍设施将来应该说是每个小区的‘标配’。”

据世玺小区物业介绍，目前该小区暂无行动不便的残疾人居住。但是，无障碍设施建设依然得到了居民们的广泛支持。“这个无障碍设施建设真的不错。比如我自己现在带娃娃出去耍，推车的时候就可以走这个单元门口的坡道出去，没这个坡道的话我就只能把整个婴儿车提起来再走下阶梯。”该小区居民范先惠深有感触地说。

每个人都会有“行动不便”的时候，包括视力、听力、言语和肢体上的各种“不便”，所以无障碍环境建设并非仅是针对残障人士的特殊服务，而是一项具有包容性的社会基本公共服务供给。

构建无障碍环境的过程中，物理上看得见的“障碍”易消除，而同时需要深入推进的还有观念上的改变，让无障碍走向“无障爱”。这个是无形方面的无障碍，所应考虑的事情包括人们对障碍者的接纳和一个关怀的心理，营造一个心灵上的无障碍环境。

“ 我看过有的小区虽然楼门口铺设了坡道，但坡道很陡，残疾人自己上去比较困难，还有的情况是坡道符合要求，但楼门口防盗门的门槛很高，仍然不能方便进出。这样的改造并没有真正从需求者的角度去考虑。这次我们小区改造就要实实在在地做好无障碍设施，先从有形的无障碍改造做起，达到无形的无障碍潜移默化地营造。”刘伟说，“让人欣喜的是，全社会对于无障碍环境建设的共识正在形成，‘无障碍’不是针对个别人的“‘无障碍’，而是物质、信息环境、社会治理，以及公共服务供给的无障碍，是全民利益的‘最大公约数’。”

“通过无障碍环境的创建，我们将提高公园、绿地、道路、车站、养老院、学校、居住小区等场所的无障碍通行能力，逐步满足残疾人、老年人、孕妇、儿童等生产生活需求，增加老百姓的获得感、幸福感、安全感。”刘伟描述了我区无障碍环境呈现的美好未来。