“城市管理”这个词对大家来说并不陌生，但城市管理到底怎么管，做些什么，真正知晓、熟知城市管理工作的人并不多。日前，区综合行政执法局以“实施香城细管 治非攻坚整治行动” 为主题，举行“市民开放日”活动，邀请了香城细管监督员、社区居民、企业代表、媒体代表，近距离了解城市管理的日常工作，让市民从各个角度了解城市管理的方方面面，让城市管理更贴近百姓。

开放日当天，市民代表们首先来到区数字化城市管理中心。据数字化城市管理中心负责人介绍，我区是成都市确定的首批数字化城市管理试点区县。从2009年起，我区数字化城市管理信息系统便已经开始运行，并初步开始了城市精细化管理。

经过几年的发展，依托数字化信息平台，我区不仅实现了新都主城区30个社区32平方公里2426个单元网格的数字化覆盖，在2014年，更是率先在成都市所有区（市）县中采用互联网地图，将新都区全域纳入了数字城管管理范畴。通过数字化应用，实现覆盖全域的监测数字化。

在数字化中心，讲解员向市民代表们介绍城市精细化管理的历程、数字化管理平台工作流程以及数字化中心的后续发展规划，并通过展示采集员上报和天网抓拍的方式发现的“非法张贴小广告”案件，让市名代表们直观地体验了案件的流转和平台操作员的操作流程。

“没想到城管工作还能这么智能，这么先进，完全超出了我的预期。”市民郭昱辰第一次参加“开放日”活动，整个参观活动打破了她之前对城管工作脏、乱、差的刻板印象。

“未来我们将构建形成一个大数据中心。通过数据标准化，将智慧城管各个业务产生的图片、视频数据纳入统一的数据管理，形成用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新的智慧管理体系。”该中心负责人表示。

随后，市民代表们来到维也纳商业广场，区综合行政执法局市容秩序科负责人一边向市民代表讲解哪些广告、横幅属于 “治非”范围，一边向大家指出对应的问题。

在海伦广场，环卫工人现场演示了公交站台上非法小广告的清理工作。只见环卫工人手拿着玻璃铲刀，一点一点地清除站台上的“牛皮癣”，对残留的顽固污渍，再用香蕉水进行一点点的清除。

“平时逛街时也看到有人张贴这种招聘、招租信息，发放小卡片。但没想到乱贴乱写不仅影响市容市貌，还给我们环卫工人的清理工作带来这么大的麻烦。”市民代表曾女士说，“以后见到这种情况，我一定会制止劝导，从我做起，争做文明市民！”

“别看城市牛皮癣小，它可是城市治理的顽疾。清理过后，过几天，各种小广告又陆续‘登堂入室’。”参观的市民代表纷纷表示，一定要多多宣传城市管理工作的难点，让大家共同来爱护这座城市。

“其实，我们的职责很多，不仅局限于管理无照和占道经营的小摊小贩，保障市容环境卫生……”参观现场，城管工作人员滔滔不绝地介绍着城市管理职责，“通过现场体验，让市民直观感受城市管理，就是为了促进相互了解、增进沟通，构建起社会协同、公众参与的城市管理格局，真正把香城细管工作做深做实。”