编者按：习近平总书记指出：“让老百姓过上好日子是我们一切工作的出发点和落脚点。”检验我们一切工作的成效，最终都要看人民是否真正得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善。区委十四届十次全会要求，全区各级党委（党组）要大力贯彻落实以人民为中心的发展理念，切实保障广大群众的教育、医疗、就业等切身利益，增强民生福祉。我区各部门、各街镇是如何狠抓落实的？成效如何？为此，我们特别推出专栏“晒出成绩单 提升满意度”，跟踪报道我区各部门及各街镇落实情况。敬请关注！

为切实解决复工企业面临的重点、堵点、难点问题，区经信局坚持以问题为导向，以提升服务效率、让企业满意为目标，强化服务意识，创新服务方式，全力为企业纾困解难，努力做到让企业满意。

一是实心助企，建立三级联动专班。建立“区领导+部门”牵头协调，“入驻服务专员+企业联络员”双向发力的工作机制，组建24个工业企业服务专班，2个行业协会服务专班，分区域组建11个规下联系服务专班，分行业组建12个行业服务专班，对全区1809家企业开展全覆盖式服务。累计收到防疫物资准备、物流运输、企业用工、融资等方面问题454个，已解决451 个，3个问题正在推进中。

二是精心施策，破解企业复产难题。针对区内龙头企业科伦药业年用水成本高、流动资金困难的问题，区经信局会同区水务局、成都市香源供水有限责任公司专班协调，暂缓企业缴纳水费时间，成功破除企业稳产满产梗阻。针对可口可乐现金流不足的问题，区经信局积极协调供电和燃气公司，通过缓缴、打折和灵活预付费等方式，降低企业用能负担。

三是贴心暖企，落实惠企帮扶政策。在抗疫惠企政策兑现中，针对多家企业反映在申报防疫物资补贴政策时缺乏发票和凭证问题，区经信局一方面积极做好与企业的沟通协调，另一方面根据企业需求，及时动态调整区内政策，第一时间提出企业可根据自身情况，自行选择按复工人数标准补贴或按发票凭证补贴两种方式进行申报，让“黄金政策”发挥“黄金效益”。同时，优化政策兑付流程，采取申报、审核审计同时进行的方式，申报结束即完成审核审计，原需1个月完成的申报流程缩减为1周。